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Obtenir une aide

QU'ENTEND-ON PAR "AIDE"?

De nombreux services ou dispositifs peuvent vous apporter une aide financière, une aide matérielle, un service adapté, des astuces pour vivre chez vous dans de bonnes conditions.

Ces différentes aides sont classées par thématique dans le menu « Obtenir une aide ».

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App 112

L’app 112 BE est un moyen pour contacter les centres d’appels urgents (pompiers, ambulances, police).

Les centres d’appels urgents sont aussi joignables par téléphone fixe et par GSM.

Comment procéder ?

Il suffit de cliquer sur l’application que vous aurez installée sur votre smartphone.

Comment la télécharger et s’enregistrer ?

  • Rendez-vous dans l’AppStore ou le Playstore.
  • Recherchez et téléchargez « app 112 BE »
  • Installez l’application sur l’écran d’accueil de votre smartphone.
  • Enregistrez-vous en répondant à quelques questions.

L’app 112 possède : 

  • Une fonction de localisation : si vous ne savez pas indiquer le lieu où vous vous trouvez, l’app 112 envoie votre position au centre de secours.
  • Une fonction chat : les personnes sourdes, malentendantes ou atteintes d’un trouble de l’élocution peuvent communiquer par messages avec le centre de secours.
  • Une liste d’informations médicales que vous aurez préalablement enregistrées (problèmes cardiaques, allergies, épilepsie, diabète…). Les services de secours en seront informés avant de vous prendre en charge.

Attention… L’app 112 BE ne fonctionne qu’en Belgique.

Vous souhaitez en savoir plus ? App 112

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