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Si vous êtes sourd, malentendant ou atteint d’un défaut d’élocution, il vous est difficile voire impossible de contacter vous-même les services d’urgence via un appel local.

Une autre solution s’offre à vous. Vous pouvez contacter les centres d’appels urgents par SMS.

Ce service est gratuit.

Pour bénéficier de ce service, vous devez demander les numéros spécifiques accessibles par SMS ou par e-mails.

En effet, il n’est pas possible de contacter les numéros 112, 100 et 101 par SMS ou e-mails.

Vous souhaitez savoir comment demander les numéros spécifiques et connaître le fonctionnement de ce service ?

Visionnez la vidéo en langue des signes.

Vous avez encore des questions?

Envoyez un e-mail à feedbacksms@ibz.fgov.be.